Hogyan lehet jobb önvédő az orvos kinevezéseknél
A megszólalás és az önvédelem nehéz lehet. Egészségügyi helyzetekben azonban fontos a bizalom kialakítása a szükséges és megérdemelt ellátás megszerzéséhez. "Az egészségügyi dolgozók úgy döntenek, hogy az egészségügyben dolgoznak, mert segíteni és szolgálni akarunk Önnek" - mondja Shideh Shafie, M.D., a Brown Egyetem sürgősségi orvosi adjunktusa. - Ahhoz, hogy ezt jól meg tudjuk csinálni, annyit kell tudnunk tőled. Az orvosok és az egészségügyi dolgozók számára minden beteglátogatás tökéletes "segítség a segítségemre" lehetőség.
Az önvédelem az orvosnál megkönnyíti az Ön gondozójának megértését pontosan amit tapasztal, és olyan gondozást nyújt számodra, amelyben magabiztosnak érzed magad - és kényelmesen. De pontosan hogyan kell csinálni? Az orvoslátogatások megfélemlítőek lehetnek. Talán félénk vagy; talán úgy érzi, hogy "nem akar senkit zavarni", vagy hogy tünetei "nem érdemelik meg a figyelmüket"; vagy talán csak elfelejt mindent, amit mondani akartál, amikor másodszor ülsz a vizsgaasztalon. Beszéltünk néhány szakértővel, hogy megtudjuk, hogyan válhatunk jobb, megmentőbb önvédővé az egészségügyi látogatások során.
ÖSSZEFÜGGŐ:12 olyan egészségügyi statisztika, amelyet feltétlenül tudnia kell magáról
Mi az önvédelem?
Az önvédelem pontosan az, aminek hangzik: Ez az a gyakorlat, hogy kezeskedj magadért. Egészségügyi környezetben ez azt jelenti, hogy beszámol a tüneteiről, hangot ad aggodalmainak és felveti minden felmerülő kérdését.
"A jó önvédelem előtérbe helyezi a beteg igényeit" - mondja Cedrek McFaddenMD, dél-karolinai székhelyű sebész. "Ez magában foglalja az orvos meghallgatását, ugyanakkor gondoskodni kell arról, hogy az orvos javasoljon vagy javasoljon megfelelő illeszkedést."
Önmagának támogatása azt jelentheti, hogy aggodalmát fejezi ki a javasolt kezelési folyamattal kapcsolatban, és felteszi a kérdést az a adott beavatkozást vagy műtétet, vagy megkérte orvosát, hogy foglalja össze az elmondottakat, hogy biztosan értse a következőt lépések.
Miért számít?
A felszólalás kihívást jelenthet Bármi helyzet, de különösen nehéz lehet, ha szakértővel beszélget. Végül is az orvos költött évek egy adott tanulmányi terület elsajátítása. Biztosan többet tudnak róla, mint te - igaz? Nos, igen, de ennél rétegzettebb.
A helyzet az, hogy Ön is szakértő ebben a helyzetben. Többet tud saját tüneteiről, tapasztalatairól, testéről és kórtörténetéről, mint orvosa. Mivel nem tudják olvasni a gondolatait, csak akkor tudnak segíteni, ha világosan és őszintén kommunikál velük. Ne feledje, hogy mindkettőtöknek ugyanaz a célja: segíteni Ön jobban érezni. Nagyobb valószínűséggel éri el ezt a célt, ha ötvözi a megfelelő szakértelmet és együttműködik.
"Orvosként segíteni és kiszolgálni szeretnénk pácienseinket, és a tünetek és aggodalmak teljes megértése elengedhetetlen a folyamathoz" - mondja Dr. Shafie. "Nem tudunk foglalkozni azzal, amiről nem tudunk, ezért kérjük, támogassa saját magát, magyarázza el nekünk, ha nem halljuk az egyik aggodalmát, és adjon lehetőséget arra, hogy megoldjuk őket."
ÖSSZEFÜGGŐ: 8 alkalommal rendben van, ha megkérdőjelezi orvosának tanácsát
Hogyan legyek jobb önvédő
Annak ismerete, hogy az önvédelem fontos, nem feltétlenül könnyíti meg ezt. Tegye meg ezeket a lépéseket, hogy elkezdjen megszokni magának és az egészségének támogatását.
1Keressen olyan szolgáltatót, akire számíthat.
Az 1. lépés egyszerű: "Keressen egy olyan orvost, akiben megbízik és akihez kapcsolódhat" - mondja Dr. McFadden. Ez egyértelműnek tűnhet, de az az igazság, hogy az amerikaiak 25 százalékának nincs alapellátási szolgáltatója - vagyis nincs orvosuk, ahová minden esetben orvoshoz fordulnak. "Sok embernek nincs alapellátási szolgáltatója, és csak akkor szánnak időt a kapcsolat létrehozására, ha valami felmerül" - mondja Dr. Shafie. - És ettől úgy érezheti, hogy elakadt annak, aki be tudja hívni időpontra.
A kapcsolat kialakítása az alapellátást nyújtó szolgáltatóval elősegítheti az idő múlásával a bizalom kialakulását, és abban, hogy magabiztosabbnak és kényelmesebbnek érzi magát a kapott ellátásban. Ráadásul, ha valaha is olyan gondja van, amely nem tartozik az Ön gondozójának hatáskörébe, akkor az általa ajánlott szakemberhez utalhatja.
2Korán érje el találkozóit.
Jó önvédő lehetsz anélkül, hogy korán megjelennél - de ez a többletidő segít abban, hogy nyugodt légy és összetettebb légy, mire orvossal beszélsz. "Korán érkezzen meg a látogatásra, hogy lazább legyen és ne siessen" - mondja Dr. McFadden. Ez megint segíthet abban, hogy jobban összpontosítson, így magabiztosan felveti kérdéseket és aggályokat, amikor azok felmerülnek.
ÖSSZEFÜGGŐ:Hogyan lehet eligazodni a telemedicina világában, és hogyan lehet a szükséges virtuális ellátást kapni
3Egyértelműen közölje, mit tapasztal.
Akár rutinellenőrzésen, akár megbeszélésen van szakemberrel, próbáljon meg megadni minden olyan információt orvosának, amelyre esetleg szüksége lehet. Szenved valamilyen fájdalmat? Ha igen, hol - és mióta tapasztalja? Észrevett olyan változásokat a testében, amelyekre kíváncsi? Ha igen, mikor változtak a dolgok, milyenek voltak korábban, és milyenek most?
Ha te egyáltalán aggódik valami miatt, nyugodtan hozza fel. Az Ön gondozója segít Önnek. Ne feledje tehát, hogy Ön a saját tapasztalatainak szakértője, és ossza meg magabiztosan mindent, amit figyelemre méltónak talált.
"Amikor először találkozik az orvossal, mindig jó ötlet minden aggodalmával pontosan megmagyarázni, miért tette meg a találkozót" - mondja Dr. Shafie. "Tehát ahelyett, hogy" hasi fájdalmak miatt vagyok be- és kikapcsolva az elmúlt két hónapban ", mondhat ilyet:" hasi fájdalom miatt vagyok itt és az elmúlt két hónapban, és aggódom, mert unokatestvérem Crohn-betegségben szenvedett, és hallottam, hogy örökletes, és megpróbálom terhes, és nem akarom, hogy ez zavarja ezt. "" Ez a fajta specifitás segíthet az orvosnak abban, hogy alaposan megértse az önét tünetek és aggodalmaid - amelyek közelebb visznek ahhoz az ellátáshoz, amelyben jól érzed magad.
4Hozd magaddal a kérdések listáját.
Orvosa ott van, hogy gondoskodjon rólad - és ennek az ellátásnak egy része információt nyújt a tapasztaltakról, a lehetséges kezelési lehetőségekről és egyebekről. Tehát ha - az út bármelyik pillanatában - kérdése van, kérdezd meg.
Sőt, érdemes megfontolnia egy kérdéslista magával hozását. "Készüljön fel előre a megbeszélésre a kérdések listájának összeállításával" - mondja Dr. McFadden. "Könnyebb elolvasni a kérdéseket, mint a helyszínen végiggondolni őket."
Teri Dreher, RN, a NShore Patient Advocates, azt javasolja, hogy hozzon létre egy három-öt kérdést tartalmazó listát, amelyet öt-hét perc alatt feltehet. Azt is javasolja, hogy készítsen más dokumentumokat, például a jelenlegi gyógyszerlistáját, kórtörténetét és az egészségügyi ellátásra vonatkozó meghatalmazását (ha van ilyen).
5Tolja vissza, ha aggályai vannak.
Nem ért egyet bárki kényelmetlen lehet. De ne feledje, hogy az Ön gondozója ott van Ön. Tehát, ha valami miatt aggódsz, vedd fel. Lehet, hogy orvosa olyan információt adhat Önnek, amely enyhíti a szorongását és kitisztítja a zavartságot. Vagy javasolhatnak más kezelési lehetőséget.
"[Értesítés] arról, hogy nem ért egyet valamivel, amelyet szerintünk meg kell tennie, lehetőséget ad arra, hogy vagy változtassunk a terven, mert megértjük azokat az okokat, amelyek miatt ez nem megfelelő az Ön számára, vagy megmagyarázhatjuk, miért gondoljuk azt, hogy ez a terv valójában jó. "" Dr. Shafie mondja.
Ne feledje, hogy itt mindketten szakértők vagytok - és hogy mindketten ugyanazon cél érdekében dolgoznak. Tehát, ha nem érzi jól magát a cél megvalósításában, említse meg.
ÖSSZEFÜGGŐ:Hogyan lehet abbahagyni a sok (felesleges) vényköteles tabletta szedését - igen, még az életkor előrehaladtával is
6Jegyzetel.
Hozzon magával notebookot és jegyzeteljen minden találkozó alkalmával. Érdemes megjegyezni a lehetséges kezelési lehetőségeket, a gyógyszereket, a következő lépéseket és bármi mást, ami felmerül a kinevezése során. Ha pedig több ápolóval, orvossal és szakemberrel áll kapcsolatban, hasznos lehet feljegyezni mindenkit, aki gondoskodik rólad is.
"A kórházak gondozói csoportjai sok tagból, technikusokból, ápolókból, terapeutákból [és még sok másból] állnak... [és] a betegek számára nagyon zavaró lehet azonosítani, hogy ki kicsoda és mi a szerepük "- Dr. Shafie mondja. "Arra biztatom a pácienseimet (csakúgy, mint a barátaimat és a családtagjaimat), hogy kérdezzenek meg minden embert, aki belép a szobájába, mi a szerepe, és nem érted, hogy magyarázatot kérj. "Ez segíthet megérteni, kivel kell beszélnie, ha konkrét kérdései és aggályai vannak.
7Erősítse meg orvosával a következő lépéseket.
A találkozó végén szánjon egy percet arra, hogy összefoglalja, mit tanult - és mit ért a következő lépésekhez. Ez segíthet abban, hogy Ön és orvosa ugyanazon az oldalon legyen. Ha pedig még mindig vannak kérdések vagy aggodalmak, ez elősegítheti a napvilágot.
"Példa erre:" Tehát vérmunkára és a hasam ultrahangjára küldenek. Ha ez normális, úgy gondolja, hogy ez a hasi fájdalom a G.E.R.D. és gasztroenterológushoz irányítasz endoszkópiára. De ha ez rendellenes, akkor összefüggésben lehet az epehólyagommal? "- mondja Dr. Shafie. "Ez lehetővé teszi, hogy Ön és az orvos megbizonyosodjon arról, hogy ugyanazon az oldalon tartózkodik. Meglepődne, hogy hány részlet hiányzik néha e lépés nélkül. "Erősítse meg az akciótervet, melyik labda kinek a pályáján van, és minden egyéb elvárást.
8Legyen magabiztos és kitartó.
Ha van olyan kérdése, amelyre még nem kapott választ, vagy olyan aggálya van, amelyre még nem került sor, hívja fel. "Az orvoslátogatásnak kétirányú beszélgetést kell magában foglalnia, és nem azt, ahol az orvos minden beszélgetést folytat" - mondja Dr. McFadden.
Ha valami miatt zavart, tegyen fel kérdést. És ha egy adott kezelési folyamat miatt aggódik, kérdezzen alternatívákat. "Maradj következetes és kitartó abban, ami fontos neked" - teszi hozzá.
9Fontolja meg a szolgáltatóváltást, ha úgy érzi, hogy nem támogatott.
Ha magabiztosan és világosan kifejezte magát, és ön még mindig úgy érzi, hogy téged nem hallgatnak meg, vagy ha több kérdésnél, mint válasznál távozik, fontolja meg, hogy máshová megy gondozásra. Nagyszerű első lépés a második vélemény megszerzése, különösen a súlyosabb egészségügyi kérdésekben. "Az egyik leginkább alulhasznált páciens kiváltsága a második vélemény" - mondja Dr. McFadden. "Ha úgy tűnik, hogy az egészségügyi szolgáltató nem hallgat, kérjen egy másik véleményt egy másik szolgáltatótól."
És ne feledje, hogy mindig megváltoztathatja az alapellátást. "Az egészségügyi szolgáltatók emberek. Mint minden ember, néha kattintunk, néha pedig nem "- mondja Dr. Shafie. "A terápiás folyamat része annak az orvosnak a megtalálása, akitől úgy érzi, hogy őt hallgatják."
ÖSSZEFÜGGŐ:8 jel, amire szüksége van egy új orvoshoz