A Capital One hitelkártya adatainak megsértése: Hogyan védjük meg a hitelképességüket

A Capital One nyilatkozatot tett közzé július 29-én, hétfőn, megerősítve, hogy egy hacker - akit azóta az FBI azonosított és letartóztatott - jogosulatlan hozzáférést kapott a hitelhez - több mint 100 millió amerikai ügyfél (és további 6 millió kanadai) kártya adatai, akik 2005 és 2005 között igényelték a Capital One hitelkártyákat 2019.

A Capital One szerint az adatsértés ez év március 22-én és 23-án történt, és szintén veszélybe sodort 140 000 amerikai társadalombiztosítási szám és 80 000 bankszámlaszám, tehát ez az egyik legnagyobb adat megsérti valaha.

"Miközben hálás vagyok az elkövető elfogására, nagyon sajnálom, hogy mi történt. Őszinte elnézést kérem az érthető aggodalom miatt, amelyet ez az esemény okozhat az érintetteknek, és elkötelezettek vagyok azért, hogy helyesbítsem "- mondta D. D. Fairbank, a Capital One elnöke és vezérigazgatója.

„A személyes adatok ellopásakor ez veszélyeztetheti a fogyasztókat személyazonosság-lopás"- mondja Sara Rathner, a NerdWallet utazási és hitelkártya-szakértője. „Ez azt jelenti, hogy más emberek megtehetik a pénzt a számláikból, használhatják a hitelkártyáikat, és akár új bankszámlákat vagy hitelkártyákat nyithatnak a neve alatt. Ez lemerítheti a számlákat és elpusztíthatja a hitelképességet, ha ezt még nem sikerül megszerezni, mielőtt a helyzet kezéből nem állna. "

A Capital One megnyugtatta az ügyfeleket abban a valószínűtlenségben, hogy minden feltört adatot csalárd célokra használtak fel vagy megosztottak más felekkel, és hogy „nincs hitelkártya a fiókszámok vagy a bejelentkezés hitelesítő adatai veszélybe kerültek, és a társadalombiztosítási számok több mint 99 százaléka nem került veszélybe. ”Ennek ellenére továbbra is erős folyamatban van vizsgálat.

Honnan lehet tudni, hogy befolyásolt-e Ön a szabálysértés?

A Capital One személyesen értesíti az érintett személyeket, és ingyenes hitelkövetést és személyazonosság védelmet kínál a jogsértés által érintett ügyfelek számára.

Mennyire kell aggódnia?

"Szerencsére ebben az esetben a hackert elfogták, és a Capital One lépéseket tesz az érintettek védelme érdekében" - mondja Rathner. „De minden fogyasztónak figyelemmel kell kísérnie bankszámla- és hitelkártya-kimutatásait, valamint saját számláját hiteljelentések, mivel a vállalkozásokat és a bankokat már korábban feltörték, és garantáltan megtörténik újra."

Mi a teendő, ha úgy gondolja, hogy ez vagy bármilyen adatmegsértés befolyásolta Önt?

„Ellenőrizze bankszámláinak és hitelkártyáinak utolsó néhány kimutatását” - mondja Rathner. „Ha gyanús tevékenységet észlel, azonnal értesítse a bankot vagy a hitelkártya-kibocsátót. Töltse le hiteljelentéseit a annualcreditreport.com és ellenőrizze, hogy vannak-e téged a saját nevében esetleg olyan hibák vagy számlák, amelyeket nem nyitott meg. ”(Ön jogosult egy ingyenes hiteljelentésre minden évben a három fő hitelintézet közül.)

"Az első számú dolog, amelyet a fogyasztóknak meg kell tenniük személyazonosságuk védelme érdekében, az, hogy befagyasztják hitelüket az Equifax, az Experian és a TransUnion kapcsolatba lépésével" - mondta Ted Rossman, a CreditCards.com. „Ingyenes, gyors és egyszerű: megteheti online vagy telefonon. Ez a legjobb módja annak, hogy megakadályozzuk a bűnözőt, hogy jogosulatlan fiókot nyisson meg a nevében. ”

Hogyan lehet megvédeni pénzét, hitelét és személyes adatait a jövőbeli csalásoktól és lopásoktól

Függetlenül attól, hogy Ön a Capital One-ügyfelek millióinak egyike, amelyet a legutóbbi adatsértés sújt, akkor ébernek kell maradnia, és eszközét a lehető legbiztonságosabban kell tartania. "A legtöbb ember életének valamilyen pontján valamilyen biztonsági rést tapasztalhat meg" - mondja Rathner. „Sajnos, amikor a pénzügyi csalásokról van szó, nem az a kérdés, hogy mikor, hanem mikor.” Itt vannak a legjobb módszerek a jövőbeli kérdésekkel szembeni erőszakos fellépésre.

1. Rendszeresen ellenőrizze a banki és hitelkártya-kimutatásait, hogy vannak-e hamis csalások vagy kifizetések. Ha lehetséges, állítson be riasztásokat a bankszámláján vagy a hitelkártyán, hogy értesüljön minden gyanús tevékenységről.

2. Rendszeresen ellenőrizze hitelinformációit.

3. Tartsa biztonságban a kritikus személyes tárgyakat és dokumentumokat. „Soha ne hordozza a társadalombiztosítási kártyáját a pénztárcájában, és ne tároljon biztonságos helyen olyan hitelkártyákat, amelyeket nem használ rendszeresen” - mondja Rathner. „Amikor kint vagy, tartsa biztonságban a pénztárcáját és a mobiltelefonját - ha a zsebében tartja a pénztárcáját és a telefonját, tegye az első zsebébe. Ha erszényt hord, akkor válasszon egyet, amelynek cipzára zárva van; és ne lógjon a pénztárcádban a szék hátsó részén az éttermekben. ”

4. Használjon különféle erős, biztonságos jelszavakat, mivel a jelszavak újrafelhasználása óriási biztonsági rést jelent. Használjon olyan jelszó-aggregátort, mint például LastPass az összes bejelentkezéshez erős, egyedi jelszavak biztosítása ”- mondja Rossman.

ÖSSZEFÜGGŐ: Pontosan itt van a teendő, ha hitelkártyája elveszik vagy ellopták