Fekete péntek visszatérési irányelvei az áruházban
Impulzus-vásárlás az eladás napján? Ne félj. Itt van minden, amit tudnia kell a fekete péntek vásárlásainak visszaszállításáról.
Martin Poole / Getty Images
Könnyű felszállni az eladásokra, különösen akkor, ha öt órakor dühöngik az őrület folyosói. Ne aggódjon, ha egy kicsit túljutott a fedélzeten, és olyan árut dobott a kocsiba, amelyet valójában nem szükség. Akár online, akár üzletben vásárolt, szerencsére szinte bármit visszajuttathat, amit vásárolt. Itt van minden, amit tudnia kell a határidőkről, a visszatérítési díjakról és a kivételekről a legfontosabb márkák közül.
amazon
Határidő: Vásárolt tételek Amazon.com visszaküldhető a teljes visszatérítésért legkésőbb a kiszállítástól számított 30 napig. Ez igaz az Amazon többi szállítójára, de valószínű, hogy más eladók által szállított szállítmányozóknak megvan a saját visszatérési politikájuk.
díjak: Az ügyfelek visszatérhetnek, ami azt jelenti, hogy a termék visszaszállításának költségeit számlázják Az Amazon, vagy fizethetnek 6 dollárt egy UPS-átvételért, amelyet levonnak a teljes költségből visszatérítés.
Kivételek: A ruházat kivételével a csecsemőtestek 90 napon belül visszaküldhetők. Ezenkívül az ömlesztett áruk többletköltsége több is lehet.
Apple Store
Határidő:alma A vásárlóknak a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül vissza kell küldeniük a terméket. Az Apple csak az Apple áruházából vagy a webhelyén vásárolt elemeket fogadja el.
díjak: Az Apple visszaküldése ingyenes, és lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy ütemezhessék a szállítási átvételi időt, vagy a szállítást bármelyik szállítóhelyén le tudja dobni a csomagról.
Kivételek: Az Apple nem fogadja el olyan termékek visszatérítését, mint a telepített szoftverek, ajándékkártyák, nyomtatott termékek, műszaki támogatás, valamint a szoftverletöltések és frissítések.
Ágyfürdő és azon túl
Határidő:Ágyfürdő és azon túl nincs határidő a visszatérésre.
díjak: A vásárlók kapcsolatba léphetnek a kiskereskedővel, hogy megkapják az előre fizetett szállítási címkét, ha postai küldeményeiket szeretnék visszaadni.
Kivételek: A szállítási és az ajándékcsomagolási díjakat nem térítjük vissza.
Legjobb vásárlás
Határidő: Szinte minden vásárlás teljes visszatérítést igényelhet a vásárlástól számított 15 napon belül Legjobb vásárlás. A Best Buy azt kéri, hogy hozza be az árut, a csomagolást, a nyugtát és a személyi igazolványt. A My Best Buy tagjai a tételtől függően akár 30–45 napig is visszatérhetnek a vásárlás után.
Díj: Minden visszaküldés ingyenes, és a legtöbb online vásárlás üzletben is visszaadható.
Kivételek: A mobiltelefonokat legfeljebb 14 napig lehet visszaküldeni. A végső eladási cikkek nem térnek vissza.
Bloomingdale
Határidő:Bloomingdale A legtöbb vásárlásnál (fekete péntek értékesítési tételekkel együtt!) határidő nélkül korlátozott határidőn belül fogad vissza és cserél.
díjak: Az áruház webhelye ingyenes szállítást kínál visszatérő cikkek esetén, mindaddig, amíg hajlandó levenni a csomagot a helyi UPS-nél. A vásárlók maguk is visszaküldhetik árukat a kiskereskedelmi üzletekbe.
Kivételek: Ha a vásárló és a kiskereskedő nem talál nyugtát, ajándékkártyát ad ki az áru aktuális eladási értékére. Időbeli korlátozások vonatkozhatnak a bútorvásárlásokra, és az eredeti b-tag nélküli ruhák nem kerülnek átváltásra vagy visszaküldésre.
Rés
Határidő: Rés az eredeti vásárlástól számított 45 napig visszatéríti a visszatérítéseket és a csereket.
Díj: A visszaküldéskor történő szállítás ingyenes, és a legtöbb online vásárolt cikk az üzletekben is visszaadható.
Kivételek: Az úszóruházatnak sértetlen címkével és béléssel kell rendelkeznie. A "végső eladás" jelöléssel ellátott tételeket nem lehet visszaküldeni vagy cserélni.
Home Depot
Határidő: Elemek visszaküldése a következőhöz: Home Depot a teljes visszatérítés megvásárlásától számított 90 napon belül.
díjak: Nincsenek visszatérítési díjak, de az ügyfeleknek maguknak kell UPS-ben eldobni a csomagot. Az online vásárlásból származó termékek eredeti szállítási díjai is visszatérítésre jogosultak.
Kivételek: Alaszka, Hawaii és a nem UPS-et vissza kell küldeni személyesen, kiskereskedelmi helyszínen. Élő árukat és gyúlékony folyadékokat vagy gázokat biztonsági okokból vissza kell szállítani az üzletekben.
Ikea
Határidő: Ikea a vásárlástól számított 90 napon belül visszatéríti a visszatérítéseket. Ügyeljen arra, hogy nyújtsa be igazolását és egy személyi igazolványát.
díjak: A vásárlók megtérítik a visszatérítés szállítási költségeit, de a legtöbb online vásárlást vissza lehet hozni az Ikea áruházakba.
Kivételek: A "jelenlegi" tételeket nem lehet visszaküldeni.
JCPenney
Határidő: JCPenney a A visszaküldés határideje a cikktől függ. Például a finom ékszereket és a szalonkészülékeket 60 napon belül vissza kell küldeni.
Kivételek: Nyugta nélkül a vásárlók visszatérítésre vagy cserére jogosultak az áruknak az elmúlt 45 nap legalacsonyabb eladási ára alapján.
díjak: A vásárlók fizetik a visszaküldött termékek szállítási díját, de az online vásárlások az üzletekben is visszatéríthetők.
Kmart
Határidő: Kmart 90 napos visszatérési ablakot kínál a legtöbb elemhez.
díjak: A legtöbb szállítási költség visszatéríthető, de az online vásárlások az üzletben is visszatéríthetők.
Kivételek: Az ágykeretet hét napon belül vissza kell adni, az ékszereket és a kiválasztott elektronikát pedig 30 napon belül vissza kell küldeni. Minden visszáru és csere esetén be kell nyújtania a vásárlás igazolását (nyugtát vagy e-mail visszaigazolást).
Lowe
Határidő: Tételek visszajuttathatók Lowe legfeljebb 90 napig a vásárlás után. A hitelkártyával fizetett legtöbb vásárláshoz nincs szükség átvételre, mivel Lowe-k hozzáférhetnek az átvételi információkhoz.
díjak: Számos on-line vásárolt cikk ingyenesen postai úton küldhető vissza. Az eredeti szállítási költségek nem téríthetők vissza.
Kivételek: A nagy készülékek visszatérési ablaka akár 30 nap is lehet. Ha Ön vagy Lowe's nem találja meg az átvételi információkat, akkor áruhitelt kap a visszatért cikkért.
Macy
Határidő:Macy a termékeket visszaváltásra vagy cserére fogadja el, a legtöbb esetben nincs határidő. Ha az ügyfelek nem rendelkeznek nyugtával, a Macy's tiszteletben tartja a termék legalacsonyabb eladási árát az elmúlt 180 napban.
díjak: A boltban a visszatérítés nem fizetendő, az online vásárolt tárgyak pedig a Macy üzletében visszaküldhetők. A legtöbb elem ingyenesen visszatéríthető.
Kivételek: Egyes termékek, például bútorok, határidőket szabnak cserekorlátozásokra. A matracok 60 napos kényelmi ablakot kapnak.
Nordstrom
Határidő: Nordstrom nincs beépített kő-visszatérítési politikája. Minden visszatérítést eseti alapon kezelnek.
Kivételek: A különleges alkalomból készült ruhákat nem lehet visszaküldeni, ha címkéiket eltávolították.
díjak: Nincsenek szállítási díjak.
Elhalmoz
Határidő: Nál nél Elhalmoz, a 2014. november 1. és 2014. december 31. között végrehajtott összes vásárlást a kézbesítéstől számított 30 napon belül vagy 2015. január 31-ig kell visszatéríteni (attól függően, hogy melyik dátum későbbi).
díjak: A cikk Overstockba történő visszaküldése díjat nem számít fel.
Kivételek: Néhány példány, beleértve a parfümöt, a testékszereket és a kopott fürdőruhákat, nem jogosultak visszatérésre.
Petsmart
Határidő: Elemek visszaküldése a következőhöz: Petsmart az eredeti vásárlás után 60 napig. A 60 napnál régebbi tárgyak, vagy nyugták nélkül bemutatva ajándékkártyát kapnak a Petsmart számára a termék legutóbbi eladási összegéért.
díjak: Az ügyfelek felelősek az összes szállítási díjért.
Kivételek: A csere nem érhető el e-mailben.
Cél
Határidő: Cél a legtöbb visszatérítést a vásárlástól számított 90 napon belül visszatéríti, feltéve, hogy csomagolva vannak vagy új formában vannak. Használjon RED kártyát fizetéshez? Szinte minden termékhez további 30 napos visszatérési ablakot kap.
díjak: Az áruházban vagy az interneten való visszaszolgáltatás díja nincs. Bizonyos szállítási díjak visszatérítésre kerülhetnek, a visszatérés okától függően.
Kivételek: Az elektronikát 30 napon belül vissza kell küldeni. A szerződött mobiltelefonoknak 14 napos ablaka van. A megnyitott zene, DVD-k, szoftverek és videojátékok nem adhatók vissza.
Toys R Us
Határidő: A legtöbb vétel visszatérhet a következőhöz: Toys R Us legfeljebb 90 napig a vásárlás után.
díjak: A visszaküldés ingyenes.
Kivételek: A számítógépes hardvert 15 napon belül, és sok más elektronikát (például DVD-lejátszókat, videojáték-hardvereket és fényképezőgépeket) 30 napon belül vissza kell visszaküldeni.
Walmart
Határidő: Tárgyaktól vásárolt termékek Walmartmind az áruházban, mind az interneten, a vásárlás utáni 90 napig visszatéríthetők.
díjak: Az áruk Walmart részére postai úton történő visszaküldése díjmentes, az online vásárlások az üzletben is visszaadhatók.
Kivételek: Nincs nyugta? A Walmart 25 dollár alatti visszatérítés esetén készpénz- vagy tárolóhitel lehetőséget nyújt Önnek. Azok a tételek, amelyek több mint 25 dollárba kerülnek, cserére vagy ajándék kártyára jogosultak. 45 nap alatt legfeljebb három visszatérítést lehet benyújtani nyugta nélkül.
Zappos
Határidő: Zappos teljes évet ad a vásárlás visszatérítéséhez.
díjak: A visszaküldés 100% -ban ingyenes.
Kivételek: Nincs kivétel, kivéve, hogy a vásárlásokat újból és eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni.