Vegyünk egy kis oxitocint és hívj fel reggel

Sokat írtam arról, hogy a nagy megbízhatóságú munkakörnyezet elősegítése nagyobb örömöt jelenthet a munka szempontjából - és viszont elősegítheti a vállalat pénzügyi helyzetének fokozását a magasabb szintű termelékenység és innováció.

De vajon a megbízhatóbb munkahely javíthatja-e az egyes alkalmazottak egészségét?

A idegtudomány A nemrégiben egy nagy középnyugati gyártóvállalatban végzett tanulmányom azt mutatja, hogy a válasz igen.

Annak megértése érdekében, hogy a bizalom kultúrája hogyan befolyásolja a munkát és az egészséget, a csapatom és én kidolgoztunk a munka szempontjából releváns feladatokat az alkalmazottak számára, hogy érzékelőket tegyenek a résztvevők törzsére és kezére a szívműködés mérésére, vagus hang (a relaxáció mértéke), és feszültség válaszokat. Vérmintákat is vettünk.

A résztvevők kitöltötték a szervezeti bizalom Ofactor felmérését is. Ahogy én magyaráztam korábban, Az Ofactor nyolc speciális gyakorlaton alapszik - ideértve a váratlan dicséret adását, a világosság meghatározását

célok és az egész ember iránti aggodalom demonstrálása - ez növekszik oxytocin, mások bizalmának kémiai alapja. Az évekig tartó kísérletek azt mutatták, hogy amikor a vezetők ilyen módon növelik az interperszonális bizalmat, ez elmélyíti a munkavállalók elkötelezettségét, és viszont javítja a szervezeti teljesítményt.

Középnyugati vizsgálatunk eredményei mélyek voltak: A vérminták elemzése azt mutatta, hogy a munkatársak a 2004 az Ofactor felmérése 228 százalékkal több oxitocint bocsátott ki, amikor munkatársaival dolgozott, mint a legkevésbé megbízható személyeknél negyedbe.

Összehasonlítva azokat, akik az Ofactor felső kvartilisében értékelték az alsó kvartilisben szereplőket, azt találtuk, hogy az emberek a magas szintű bizalom megosztásakor azt mondták, hogy 49 százalékkal közelebb érzik magukat kollégáikhoz, és 31 százalékkal több örömmel bírnak munka.

Két százalékkal termelékenyebbek is voltak. Ennek tökéletes értelme van. A bizalom megkönnyíti a munkát azáltal, hogy összehozza az embereket azáltal, hogy összpontosítanak egymásra és a végrehajtandó feladatokra.

De figyelemre méltó, hogy ezek a hatások akkor is folytatódtak, amikor az emberek abbahagyták a munkáját.

Például, amikor öt perccel azután, hogy a munka befejezése után megmértük az emberek pulzusszámának változását, megvizsgáltuk, hogyan gyorsan felépültek a stresszből, a szívműködés 155% -kal csökkent a magas bizalomú, illetve az alacsony bizalomú csoportban alkalmazottak. A stressz még gyorsabb csökkentését tapasztaltuk a légzés arányában és az elektrodermális aktivitásban (a stressz a kéz izzadtságában tükröződött) azoknál a munkavállalóknál, akik nagy bizalmi osztályokban dolgoztak.

Ez arra utal, hogy az alacsony megbízhatóságú munkában hátrányosan befolyásolhatja az emberek egészségét.

Valójában, az összegyűjtött egészségügyi adatok azt mutatták, hogy a nagy bizalommal rendelkezők 33% -kal kevesebb beteg napot vesznek igénybe, és 7% -kal kevesebb orvosi rendelőben vannak. A nagy bizalomú csoportban 53 százalékkal kevesebb volt a krónikus stressz.

„Hippokratész azt mondta, hogy csak a forrástól inni vizet, korán lefeküdni... kevés enni, és semmi zsíros” - jegyezte meg egyszer Drucker. Ehhez talán hozzátette: És dolgozzon egy olyan társaságnál, amely ápolja a bizalmat.

_____________

Ez a bejegyzés eredetileg itt jelent meg: A Drucker Exchange 2014. május 1-je és engedély szerint használják.